Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Limmatix GmbH – Simple. Secure. IT.

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Limmatix GmbH (nachfolgend «Limmatix») und ihren Kunden. Sie gelten für alle Dienstleistungen und Produkte, die Limmatix anbietet, insbesondere in den Bereichen Cloud Services, Managed Services, Netzwerk, Security, Backup, Analyse, Design und IT-Beratung.
Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn sie von Limmatix ausdrücklich und schriftlich anerkannt werden.

2. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt durch die schriftliche oder elektronische Bestätigung einer Offerte, eines Angebots oder Auftrags durch den Kunden zustande. Mündliche Absprachen sind nur verbindlich, wenn sie schriftlich bestätigt werden.

3. Leistungen von Limmatix

Limmatix erbringt ihre Leistungen nach aktuellem technischem Standard, mit höchster Sorgfalt und gemäss den vereinbarten Leistungsbeschreibungen.
Der Leistungsumfang, die Dauer und die Konditionen werden individuell in der jeweiligen Offerte, dem Servicevertrag oder Projektauftrag festgelegt.
Limmatix ist berechtigt, zur Leistungserbringung qualifizierte Dritte beizuziehen.

4. Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, Limmatix alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen und Zugänge rechtzeitig zur Verfügung zu stellen.
Er trägt die Verantwortung für die Sicherheit und Integrität seiner eigenen Systeme, soweit diese nicht ausdrücklich durch Limmatix betreut oder überwacht werden.
Der Kunde verpflichtet sich, keine unrechtmässigen oder sicherheitsgefährdenden Handlungen im Zusammenhang mit den Services vorzunehmen.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Sofern nicht anders vereinbart, gelten die in der Offerte aufgeführten Preise in Schweizer Franken (CHF) exkl. MwSt.
Rechnungen sind innert 30 Tagen ab Rechnungsdatum zahlbar. Bei Zahlungsverzug behält sich Limmatix das Recht vor, Leistungen zurückzuhalten oder zu sperren.
Preisanpassungen aufgrund von geänderten Marktbedingungen, Lizenzkosten oder Serviceerweiterungen können mit einer Ankündigungsfrist von 30 Tagen vorgenommen werden.

6. Haftung

Limmatix haftet nur für Schäden, die auf grobe Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Fehlverhalten zurückzuführen sind. Eine Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Limmatix übernimmt keine Haftung für Störungen oder Ausfälle, die durch Dritte, höhere Gewalt oder externe Faktoren verursacht werden.

7. Datenschutz und Vertraulichkeit

Limmatix verpflichtet sich, alle Kundendaten vertraulich zu behandeln und gemäss den Vorgaben des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) zu schützen.
Daten werden nur in dem Umfang verarbeitet, wie es für die Erfüllung der vertraglichen Leistungen notwendig ist.
Kundendaten werden ausschliesslich in Rechenzentren mit hohem Sicherheitsstandard, vorzugsweise in der Schweiz, gespeichert.

8. Urheberrechte und Nutzung

Alle Rechte an von Limmatix entwickelten Konzepten, Software, Dokumentationen und Designs verbleiben bei Limmatix, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Der Kunde erhält ein nicht übertragbares, nicht exklusives Nutzungsrecht für die Dauer des Vertrags.

9. Laufzeit und Kündigung

Die Vertragsdauer ergibt sich aus der jeweiligen Vereinbarung oder Offerte.
Sofern nicht anders geregelt, verlängern sich wiederkehrende Leistungen automatisch um die gleiche Laufzeit, sofern sie nicht mit einer Frist von 30 Tagen vor Ablauf schriftlich gekündigt werden.
Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt vorbehalten.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist Dietikon, Kanton Zürich.

11. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder ungültig sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Limmatix behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf der Website veröffentlicht und ersetzt alle früheren Fassungen.

Limmatix GmbH
Silbernstrasse 12
8953 Dietikon
Schweiz
in**@******ix.ch